Prefeitura apresenta balanço do hospital veterinário e lançamento de aplicativo pet
Foto: Divulgação/pmmc 
O balanço do primeiro mês de atividades do Hospital Veterinário
de Mogi das Cruzes foi apresentado nesta terça-feira (22/09), em evento
realizado no auditório da Prefeitura. Como novidade, o Pró-Pet tem um novo
canal de atendimento - que será exclusivo pelo WhatsApp 11 95315-2828, em
substituição ao 4798-5055 e ao 153, da Guarda Municipal.
Em média, atendimento diário aumentou de 33 para 85 animais. As
consultas cresceram de 675 para 1.688, enquanto os atendimentos de enfermagem
subiram de 480 para 1.069. Os exames laboratoriais aumentaram de 293 para 730,
ao passo que os exames de raio-X subiram de 220 para 1.073. Os procedimentos de
ultrassom e eletrocardiograma aumentaram de 74 para 274, enquanto as cirurgias
passaram de 85 para 202. As internações diárias subiram de 6 para 15, em média.
“Hoje estamos aqui para prestar contas desses primeiros 30 dias
de atendimento ao público, além de anunciar esta nova ferramenta que vai
facilitar o contato entre a população e o hospital”, afirmou a prefeita Mara
Bertaiolli, que detalhou a ampliação do serviço.
O vice-prefeito Téo Cusatis lembrou que os índices de abandono
de animais estão crescendo, motivo pelo qual a demanda por atendimento na área
também vem registrando aumento. “Estamos trabalhando para melhorar
continuamente a prestação dos serviços e a implantação do novo número de
WhatsApp é mais um passo importante nesta direção”, frisou.
Funcionamento
A coordenadora de Proteção e Bem-Estar Animal, veterinária
Margareth Cunha, detalhou o funcionamento do novo WhatsApp. O número permitirá
a realização do atendimento e de uma triagem de cada caso, com o objetivo de
identificar as situações de risco, organizar a demanda e orientar os próximos
passos. Os casos chegarão a um painel de regulação, com itens como prioridade,
histórico, documentos, imagens, localização e status de cada ocorrência.
A tecnologia contará com o apoio da Inteligência Artificial mas
não substituirá o trabalho do veterinário, de acordo com a coordenadora:
"O WhatsApp não fará diagnósticos, não prescreverá condutas e não definirá
tratamento, apenas realizará a triagem e organizará as informações. A decisão
sobre cada caso será da equipe veterinária do Pró-Pet", afirmou.
O funcionamento do WhatsApp 11 95315-2828 acontecerá de segunda
a sexta-feira, das 7h às 22h, para atendimento e agendamento de consultas, e
também das 22h às 7h, para triagem online. O número também será utilizado aos
finais de semana e feriados.
O telefone 153, da Guarda Municipal, até então utilizado para
emergências, deixará de ser usado para o
resgate de cães e gatos, mas continuará disponível para animais relacionados ao
Centro de Controle de Zoonoses, como espécies silvestres (morcegos, preguiças,
entre outros).
O evento desta terça-feira contou com a presença do
diretor-presidente da Fundação de Amparo ao Ensino e Pesquisa (Faep), Luiz
Carlos Jorge de Oliveira Leite, da coordenadora administrativa do Hospital
Pró-Pet, Rosana Falque, dos vereadores Priscila Yamagami, Edson Santos, Mauro
de Assis Margarido (Maurinho) e José Maurício da Silva (Fio da Vila Jóia).
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